Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

En AMG Ads nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y tu privacidad.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web www.amg-ads.com, utilizas nuestros formularios, realizas el mini-diagnóstico COMPASS, solicitas información o contactas con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

AMG Solutions – AMG Ads
NIF: X6322718H
Calle Teruel 3
43717 La Bisbal del Penedès
Tarragona, España

Email: contact@amg-ads.com
Teléfono: +34 684 489 303

2. Qué datos personales recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con AMG Ads, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto

Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cualquier otra información que proporciones voluntariamente mediante nuestros formularios.

Datos relacionados con el mini-diagnóstico COMPASS

Cuando realizas el mini-diagnóstico COMPASS podemos almacenar:

• nombre;

• dirección de correo electrónico;

• puntuación obtenida en cada categoría;

• áreas prioritarias identificadas;

• recomendaciones o quick wins asociados a tus resultados;

• fecha de realización del diagnóstico.

Estos datos se utilizan para mostrarte tus resultados, enviártelos por correo electrónico y, cuando corresponda, ayudarte a evaluar si una auditoría COMPASS completa puede ser adecuada para tu situación.

Datos relacionados con solicitudes de contacto o citas

Cuando solicitas una llamada, una auditoría o cualquier otro servicio podemos tratar la información necesaria para gestionar tu solicitud, preparar la conversación y hacer seguimiento de la relación comercial.

Datos técnicos y de navegación

Cuando visitas nuestro sitio web podemos recopilar determinados datos técnicos, como:

• dirección IP;

• tipo de navegador;

• dispositivo utilizado;

• páginas visitadas;

• fecha y hora de acceso;

• origen de la visita;

• interacción con determinadas páginas;

• cookies y tecnologías similares.

La utilización de cookies no esenciales estará sujeta, cuando corresponda, a tu consentimiento.

3. Para qué utilizamos tus datos

Podemos utilizar tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar tus solicitudes

Responder a consultas, solicitudes de información, mensajes enviados mediante formularios, WhatsApp, teléfono o correo electrónico.

Proporcionar el mini-diagnóstico COMPASS

Calcular tus resultados, identificar las áreas prioritarias y mostrarte recomendaciones personalizadas.

Enviarte los resultados del diagnóstico

Cuando completas el mini-diagnóstico COMPASS, podemos enviarte automáticamente por correo electrónico tus puntuaciones, recomendaciones y una explicación de los siguientes pasos posibles.

Gestionar citas

Permitir que reserves una llamada COMPASS y gestionar posteriormente la cita.

Prestar nuestros servicios

Gestionar auditorías, consultoría, formación, gestión de campañas publicitarias u otros servicios contratados.

Medir y mejorar nuestro sitio web

Analizar el funcionamiento del sitio, detectar incidencias, entender cómo se utiliza y mejorar la experiencia del usuario.

Medir nuestras campañas publicitarias

Cuando exista consentimiento o una base jurídica aplicable, podemos utilizar herramientas de medición y publicidad para conocer el rendimiento de nuestras campañas.

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales según la finalidad correspondiente.

La base jurídica puede ser:

Tu consentimiento, cuando completas voluntariamente un formulario, aceptas cookies no esenciales o solicitas recibir determinada información.

La aplicación de medidas precontractuales, cuando solicitas información sobre nuestros servicios, reservas una llamada o pides una propuesta.

La ejecución de un contrato, cuando contratas un servicio de AMG Ads.

El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y administrativa.

Nuestro interés legítimo, cuando sea necesario para mantener la seguridad del sitio, prevenir abusos, gestionar una relación comercial existente o mejorar nuestros servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades.

5. Mini-diagnóstico COMPASS

El mini-diagnóstico COMPASS es una herramienta orientativa.

Las respuestas proporcionadas permiten calcular automáticamente una puntuación en diferentes áreas de marketing digital y seleccionar las áreas que requieren mayor atención.

El resultado no constituye asesoramiento jurídico, financiero ni una garantía de resultados publicitarios.

La información obtenida puede utilizarse para enviarte un resumen personalizado de tus resultados y, si lo deseas, continuar la conversación mediante una llamada gratuita o una auditoría COMPASS completa.

6. Decisiones automatizadas

El mini-diagnóstico COMPASS utiliza reglas automáticas para calcular puntuaciones y seleccionar las áreas prioritarias a partir de tus respuestas.

Este tratamiento tiene únicamente una finalidad informativa y orientativa y no produce efectos jurídicos ni decisiones que te afecten de forma significativa.

7. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Como criterio general:

• las solicitudes de contacto podrán conservarse mientras exista una relación comercial o una posibilidad razonable de seguimiento;

• los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los períodos exigidos por la normativa fiscal, contable o legal aplicable;

• los datos relacionados con el mini-diagnóstico podrán conservarse mientras sean necesarios para gestionar el seguimiento solicitado;

• los datos tratados con consentimiento se conservarán hasta que retires dicho consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que justifique su conservación.

8. Destinatarios de los datos

No vendemos tus datos personales.

Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo servicios de:

• alojamiento web;

• correo electrónico;

• almacenamiento en la nube;

• formularios;

• analítica;

• publicidad;

• gestión de citas;

• hojas de cálculo y automatizaciones.

Actualmente determinadas funcionalidades pueden utilizar servicios de Google, como Google Workspace, Google Sheets, Google Apps Script, Google Calendar, Google Analytics, Google Tag Manager o Google Ads.

Estos proveedores tratarán los datos únicamente dentro del marco necesario para prestar sus servicios y conforme a sus propias obligaciones en materia de protección de datos.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario realizar una transferencia internacional de datos, procuraremos que exista un mecanismo reconocido por la normativa aplicable, como una decisión de adecuación o garantías apropiadas conforme al RGPD.

10. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros.

Las cookies estrictamente necesarias permiten el funcionamiento técnico del sitio.

Las cookies analíticas, publicitarias o de personalización que requieran consentimiento no se utilizarán hasta que hayas realizado la elección correspondiente mediante nuestro sistema de gestión de cookies.

Puedes consultar información adicional en nuestra Política de Cookies.

11. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• acceso;

• rectificación;

• supresión;

• oposición;

• limitación del tratamiento;

• portabilidad;

• retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a:

contact@amg-ads.com

Indicando en el asunto: Protección de datos.

Podremos solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no respeta la normativa aplicable.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas o servicios de terceros.

AMG Ads no controla las políticas de privacidad de dichos terceros y no es responsable de sus prácticas.

Te recomendamos consultar la política de privacidad correspondiente antes de facilitar datos personales a un servicio externo.

14. Modificaciones de esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.